Livraisons et retours
Livraison
Nous offrons plusieurs possibilités de livraison :
1) Soit le retrait en boutique : 13, Rue des Brasseurs. Veuillez dans ce cas attendre le message de confirmation que votre Achat soit bien dans la boutique.
Ce retrait est bien entendu gratuit.
2) Une livraison à domicile classique, via GLS.
Les frais se retrouvent dans la grille ci-dessous.
| POIDS | GLS Belgique | GLS Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas | Société de transport locale |
| 0-5 kg | 4, 95€ | 12, 80€ | – |
| 5-10 kg | 7,10€ | 14€ | – |
| 10-20 kg | 9,10€ | 16,20€ | – |
| 20-30 kg | 13,50€ | 18,40€ | – |
| 30-40 kg | 14,40€ | 21,20€ | – |
International (uniquement : Espagne – France – Grande Bretagne – Suisse – Liechtenstein)
Pour toute autre destination, n’hésitez pas à nous contacter : hello@sapristi.design
| Pays + zones | 0- 5kg | 5- 10 kg | 10-20 kg | 20- 30kg | 30- 40kg |
| ESPAGNE | 23,34 | 26,99 | 28,81 | 36,92 | 45,41 |
| Baléares | 67,63 | 71,28 | 73,10 | 81,21 | 89,70 |
| Andorre | 82,11 | 85,76 | 87,58 | 95,69 | 104,18 |
| Gibraltar | 82,11 | 85,76 | 87,58 | 95,69 | 104,18 |
| Iles Canaries, Mellila, Ceuta | 82,11 | 85,76 | 87,58 | 95,69 | 104,18 |
| FRANCE | 11,33 | 13,60 | 15,36 | 21,52 | 29,81 |
| Monaco | 11,33 | 13,60 | 15,36 | 21,52 | 29,81 |
| Corse | 55,62 | 57,89 | 59,65 | 65,81 | 74,10 |
| GRANDE- BRETAG NE | 17,99 | 20,18 | 23,07 | 28,61 | 37,88 |
| SUISSE | 17,99 | 20,18 | 23,07 | 28,61 | 37,88 |
| Liechtens tein | 17,99 | 20,18 | 23,07 | 28,61 | 37,88 |
3) Une livraison à domicile, par transporteur indépendant, pour le mobilier.
| Au-delà de 40 kg | – | – | 99€ la livraison |
Pour l’international, nous contacter.
Délai
Le délai de livraison est fonction du fait que le produit est en stock ou non. Il est assez variable d’une marque à l’autre. N’hésitez pas à vous informer auprès de nous au 081/22.54.80 – hello@sapristi.design
Retours
Si un produit de votre commande ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de quatorze jours pour nous le renvoyer.
Le produit doit impérativement être emballé dans son emballage commercial d’origine (en ce compris documentation relative au produit, le cas échéant), être complet et en parfait état, éventuellement la facture (si le produit en a fait l’objet) et dans un contenant assurant une protection du produit pendant le transport.
Sous réserve de ces conditions remplies, le montant dudit produit vous vous sera remboursé dans un délai raisonnable après la réception du produit.
Pour ce faire, envoyez-nous un mail à l’adresse hello@sapristi.design avec les informations suivantes :
– le produit renvoyé
– la raison du retour (cela nous aide à améliorer nos descriptions)
– la référence de l’envoi
– votre nom, adresse et numéro de téléphone
Les coûts liés au retour sont à charge de l’acheteur.
Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.
Responsabilité environnementale et sociétale
Prendre conscience et informer sur la manière dont est fabriqué un produit, évaluer l’impact environnemental de d’un achat, s’engager dans une responsabilité de consommateur et de vendeur, cela nous importe, chez Sapristi!
C’est pourquoi nous nous avons fait le choix de deux entreprises de livraison qui se sont engagées dans ce sens.
Pour GLS : https://gls-group.eu/BE/fb/visions-valeurs/durabilite
Par ailleurs, nous utilisons des emballages recyclés (issus des produits que nous recevons en boutique) et du matériel écologique (adhésif,…) autant que faire se peut. Nous invitons nos fournisseurs à être attentifs à l’éco-responsabilité de leurs emballages.